|Formulaire de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Formulaire type de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de :
L'ATELIER TENDANCE CHIC
Site : lateliertendancechic.com
Email : [VOTRE EMAIL DE CONTACT]
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) (*) ci-dessous :
- Référence(s) / désignation(s) du/des produit(s) : ___________________________
- Numéro de commande : ___________________________
- Commandé(s) le (*) / reçu(s) le (*) : ___________________________
Nom du/des consommateur(s) : ___________________________
Adresse du/des consommateur(s) : ___________________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ___________________________
Date : ___________________________
(*) Rayez la mention inutile.
Comment nous envoyer ce formulaire ?
Dès réception de votre demande de rétractation, nous vous enverrons un accusé de réception par email.
Remboursement
Nous procéderons au remboursement de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation, sous réserve de la réception des articles retournés ou de la preuve d'expédition.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
Conformément à la Directive 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, et à l'article L221-18 et suivants du Code de la consommation.
